Conditions générales d'abonnement Enhancd

Bienvenue aux abonnements Enhancd, le moyen simple de rester approvisionné en vos gommes préférées sans tracas. En vous abonnant, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

1. Présentation de l'abonnement

En souscrivant un abonnement, vous autorisez Enhancd à facturer votre mode de paiement choisi de manière récurrente, selon la fréquence de livraison que vous avez sélectionnée. Votre premier paiement sera traité au moment du passage en caisse, et les commandes ultérieures seront facturées automatiquement jusqu'à la mise en pause ou l'annulation.

2. Avantages de l'abonnement

• Abonnement 1-Pack : 25 % de réduction sur chaque commande + livraison gratuite.

• Abonnement 2-Packs : 38 % de réduction sur chaque commande + livraison gratuite.
  Les remises sont appliquées automatiquement à chaque renouvellement d'abonnement et ne peuvent être combinées avec d'autres promotions ou codes de réduction.

3. Rappels de renouvellement

Les abonnés recevront un rappel par e-mail 3 jours avant le renouvellement. Cela laisse le temps d'apporter des modifications ou d'annuler avant le traitement de la prochaine commande.

4. Gestion de votre abonnement

Les abonnés peuvent gérer leurs commandes à tout moment via le Portail client Enhancd.

À partir de là, vous pouvez :

• Mettre à jour les produits ou les quantités

• Modifier la fréquence de livraison

• Ignorer, suspendre ou annuler un abonnement

Les modifications doivent être effectuées au moins 48 heures avant votre prochaine date de facturation pour prendre effet pour ce cycle.

5. Facturation et paiements

• Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fréquence que vous avez sélectionnée.

• Les paiements sont traités de manière sécurisée en utilisant le mode de facturation enregistré dans votre compte.

• Pour éviter les interruptions, veuillez vous assurer que vos coordonnées de paiement sont toujours à jour.

6. Expédition

Les commandes d'abonnement sont expédiées conformément à notre politique d'expédition standard. Les abonnements sont actuellement disponibles en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni.

7. Annulations et mises en pause

• Vous pouvez suspendre ou annuler votre abonnement à tout moment via le portail client.

• Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant votre prochaine date de facturation.

• La suspension d'un abonnement retardera les commandes futures jusqu'à ce que vous le repreniez.

8. Politique de remboursement et de retour

Première commande d'abonnement : Couverte par notre garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, envoyez-nous un e-mail à support@enhancdperformance.com dans les 30 jours suivant la réception.

Commandes d'abonnement en cours (à partir du 2e mois) : Toutes les ventes sont définitives et non remboursables. Aucun remboursement ni retour ne sera proposé en cas de changement d'avis, de demandes d'annulation tardives ou de non-examen de la description du produit et des détails de l'abonnement avant l'achat. Les abonnements sont indiqués extrêmement clairement tout au long du processus d'achat, y compris :

• Dans le titre du produit (« Abonnement 1 pack / 2 packs »)

• Dans la description (« 60 / 120 Gommes livrées chaque mois »)

• Sur les pages du panier et de paiement (« Mensuel 1 Pack / Mensuel 2 Packs »)

• Juste en dessous des boutons de paiement, avec la note : « Un ou plusieurs articles de votre panier sont un achat récurrent ou différé. »

De plus, vous recevrez :

• Un e-mail de confirmation d'abonnement au moment de l'achat

• Un e-mail de rappel 3 jours avant le traitement de votre commande de renouvellement

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, veuillez nous contacter dans les 7 jours et nous vous fournirons un remplacement.

9. Prix et mises à jour

• Le prix de l'abonnement peut changer au fil du temps en raison d'ajustements de produits ou d'expédition.

• Si un changement de prix se produit, vous en serez informé par e-mail au moins 14 jours à l'avance.

• Les remises restent valables uniquement tant que votre abonnement est actif.

10. Accord

En vous abonnant, vous reconnaissez et acceptez :

• Des frais récurrents jusqu'à la suspension ou l'annulation

• Les conditions concernant les prix, la facturation, l'expédition, les retours et les modifications telles que décrites ci-dessus

• Le droit d'Enhancd de mettre à jour ces Conditions générales avec un préavis approprié.
  
  Pour toute question, veuillez nous contacter à support@enhancdperformance.com